近日，国家医疗保障局办公室印发《关于实施医保服务十六项便民措施的通知》，要求进一步打通医保服务的堵点和难点，优化服务，便捷群众，变“群众跑腿”为“数据跑腿”，推进医保服务“网上办”，依托数字赋能，推动实现医保电子凭证全流程应用，最大限度方便群众。

作为国内重要的医保服务解决方案提供商，智慧眼依托医保业务综合服务终端，以医保电子凭证为载体，通过“人脸识别+医保电子凭证身份核验”等技术，让参保患者有了全新的就医购药体验，进一步提升医保公共服务能力和水平。

一机多用，服务与监管双融合

“特别方便，不带医保卡，也能轻松看病，无论是买药还是做检查，几秒钟就可以完成支付，和以前相比，我们节约了很多时间。”在长沙县妇幼保健院医保结算窗口，李女士使用医保业务综合服务终端“刷脸”支付后，对这一新型支付方式赞不绝口。

医保“刷脸”支付以医保业务综合服务终端为载体，医保电子凭证为媒介，利用人脸识别技术让参保患者通过“刷脸”完成医保费用结算，可大大缩短患者看病就医时间，有效提升医保服务的体验感。

如果把医保电子凭证比喻成电子身份证，医保业务综合服务终端就像是一台台“核验机”。终端智能聚合了人脸识别认证支付功能，医保参保人员“刷脸”即可实现挂号、就诊、检查检验、购药结算等多场景就医服务，脱卡使用，方便快捷。

同时，终端通过人脸识别实人核验，落实了就医购药实名制管理规定，减少了医保欺诈骗保行为的发生。智慧眼人脸辨识与活体检测原子算法，已通过国家金融科技测评中心（BCTC）支付级安全测评，人脸和用户信息经参保人员授权后独立存储在医保信息平台，可有效保证个人信息安全。

服务下沉，高频业务就近可办

“吃个午饭的功夫，在园区内服务网点就办好了医保查询变更。”在工业园区工作的张先生连连称赞。随着医保参保人员的不断增加，制度覆盖面越来越广，参保人对服务的要求不断提高，医保经办任务和压力越来越重。

依托国家医保信息平台，智慧眼基于医保业务综合服务终端设备开发了医保公共服务系统，可为居民提供参保缴费信息查询、待遇信息查询、医保政策查看、便民服务查询、个人参保证明打印、参保地切换等系列便民服务。通过医保业务服务终端这一低成本的自助服务设备，将医保经办服务下沉到乡村、医院、药店、园区、学校等基层单位，打通了经办服务最后“100米”，推动形成了医保15分钟服务圈，极大了方便了老百姓。

未来，智慧眼将持续以创新之力服务全国医保业务，助力医保公共服务能力和水平提升，推动医保电子凭证全流程应用，促进医保服务纵向下沉、横向延伸，引领智慧医疗服务新时代，不断提升群众的幸福感与获得感。