“我感觉一阵阵眩晕和胸闷，测血压180，要不要多吃一片降压药？”“头晕跟血糖有关系吗？”“我这两天老是失眠心悸，要怎么办？”……日常生活中，慢性病患者经常会有各种有关疾病的小问题，既害怕小病不治成大病，又不想没啥事儿白跑医院。

你起初是什么症状？眩晕前有哪些诱因？”屏幕那头，社区医师一边仔细观察患者的面容、神态、语速，一边在线查看上一次病人开具的长期处方单，听到对方说“不记得了”，她果断提出，您可以来社区医院检查一下，刚好处方药也快用完了。

如今，在社区，居民不仅可以依靠互联网+随时与社区医生沟通，得到专业的指导，也可以享受到送药到家的便捷。

社区，是整个卫生系统中最先与人群接触的那一部分，是提升居民生活质量的时空平台，更是社会有机体下最基本的单元。

社区医疗服务是重要的健康守门人，一方面可以帮助居民及时发现、预防和治疗疾病；另一方面可以减少居民前往大医院就诊的需求，缓解医院的医疗资源压力；此外，社区卫生服务是医疗卫生改革的重要组成部分，通过加强社区卫生服务，将为医疗卫生改革注入了新的活力，提高基层医疗卫生服务的效率和质量。

然而，健康守门人也面临着一些痛点，比如基层医疗服务功能不健全，全科医生数量少、科室设置不健全、医疗设备配置不完善等问题，导致社区医疗服务能力和质量受到影响，无法满足社区居民的医疗需求。

“互联网+医疗健康”服务模式，将提升基本医疗和公共卫生服务能力，为社区患者提供便捷、高效的医疗服务。

智慧眼通过互联网医院平台，基于“砭石”医疗大模型，将AI能力贯穿到社区医疗服务全过程，一方面，为医生提供智能预问诊、智能辅助诊断、治疗方案推荐、智能医嘱质控、合理用药审方、病历内涵质控、风险危急预警、智能费用管控、知识检索、相似病历推荐、智能评估等能力，辅助医生做出更准确的判断、更合理的诊治及更快速的决策，提高医疗服务效率、提升医疗服务质量、降低医疗成本。另一方面，为患者提供在线复诊开方、送药上门、远程健康监管等贴心服务，扩大医疗服务半径，让患者足不出户看医生，让健康服务触手可及。

智慧眼互联网医院在社区医院中的作用主要体现在以下几个方面：

• 拓展服务空间和内容

互联网医院可以利用互联网、大数据等技术，将医疗服务从线下拓展到线上，为社区医院提供更多的服务内容和空间。

• 优化医疗服务流程

互联网医院可以通过内部信息系统集成和业务协同，优化医疗服务流程，提高服务效率。例如，实现在线健康咨询、复诊、审方、用药指导、心理与健康状况评估、接种预约等内容，提高患者就医的便利性和效率。

• 增强医疗协同能力

互联网医院可以通过医疗健康服务一体化，增强社区医院和专科医院之间的协同能力，实现信息共享和业务协同，引导患者有序便捷就医。

• 提高社区医生的专科能力

互联网医院可以通过大数据和人工智能技术，构建整体治疗过程，让社区医生具备全科特长，配合医疗方案的信息化构筑，提高健康管理的效果。

如今，互联网医院可以做到医疗服务的“零距离”‘，窗口排队挂号缴费的少了，患者带着厚厚病历资料就诊的现象逐渐消失了，小病在社区、大病到医院、疗养回社区、健康进家庭服务新模式正在逐步形成。